espiraProceso
De la visita técnica a la operación, en cuatro fases.
Primer contacto
Recogemos las características del espacio y el volumen de afluencia.
Visita técnica
Evaluamos la ubicación, el suministro eléctrico y el flujo real de personas.
Instalación en 14 días
Entregamos, conectamos y dejamos la máquina en funcionamiento.
Reposición continua
Las visitas se planifican según el consumo, no según un calendario fijo.
Preguntas frecuentes
Respuestas a las consultas más habituales.
¿Qué coste tiene el servicio para el local?
Ninguno. La instalación, la máquina, la reposición y el mantenimiento corren a cargo de Espira.
¿Recibe el local algún ingreso?
Sí. Espira abona una renta fija por el espacio cedido, acordada antes de la instalación e independiente de las ventas. Las oficinas se rigen por un contrato independiente.
¿Qué requisitos técnicos tiene la máquina?
Una toma eléctrica estándar y una ubicación accesible para el servicio.
¿Cuánto espacio se necesita?
Se determina en la visita técnica, en la que proponemos el formato adecuado al flujo del espacio.
¿Con qué frecuencia se repone?
Por lo general, semanalmente. La frecuencia se ajusta según el consumo y los datos de monitorización.
¿Es posible elegir los productos?
Sí. Se define un surtido inicial que se adapta después a la demanda observada.
¿Cuál es la duración del contrato?
Contrato inicial de 12 meses, renovable. Si durante los primeros 90 días la máquina no cumple lo previsto, se retira sin penalización ni coste.
¿Qué ocurre si la máquina falla?
Intervenimos en un plazo de 24-48 h, también en fin de semana. La monitorización remota detecta la mayoría de incidencias antes de que se produzca un aviso.
¿Quién se encarga de la limpieza y el mantenimiento?
Espira. Limpieza exterior en cada reposición y mantenimiento técnico completo incluido.
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